Алексей – новичок в бизнесе, но не в жизни. Он только приступил к раскручиванию своего строительного предприятия, для начала став его единственным работником. Тем не менее, дела у него понемногу идут, и свой намеченный путь к процветанию он уже начал. А значит, уже есть, о чем рассказать.
- Человек, работающий наемным рабочим, часто мечтает о финансовой самостоятельности и о повышенных заработках при этом. Но необходимость решения организационных проблем многих отпугивает, и появляется желание вернуться в наемники. У Вас не появилось такого желания?
- Нет, желания работать на кого-нибудь другого у меня не возникает. И не возникало никогда. Я уже больше десяти лет работаю исключительно на себя самого. Вначале на шабашках, потом в собственном магазине, теперь вот строительный бизнес организовал. Пока не регистрировался, так что организационных проблем никаких, иметь офис и кабинет с секретаршей – это пока мечты. Единственное, что рекламой заняться пришлось, но куда уж без нее?
- Вы берете разные виды работ, причем не только строительных. Не лучше ли собрать бригаду с высокой квалификацией в каком-то узком секторе работ?
- Может, я и соберу такую бригаду в будущем. А, может быть, и не одну. Как только пойдут более существенные заказы, и станет их больше, чем я своими руками смогу сделать, так начну приглашать наемных рабочих. Ну, а создать бригады по профилю – это естественный шаг. Что касается не строительных работ, так это я семью стараюсь привлечь к заработку. Мы магазин с женой вместе содержали, так что она у меня работы не боится. А маникюр – дело востребованное, чуть подучился и можно работать. А сын с его мелкими компьютерными подработками тоже поймет, что даром деньги не даются, а там, глядишь, и свое дело начнет. Для себя же самого наметил единственный путь – строительные работы.
- Вы так и пренебрегаете официальным оформлением Вашего предпринимательства? Или уже оформили – тогда в какой форме?
- Пока я работаю только с физлицами, и им абсолютно все равно, кто я – шабашник или ИП. Рассчитываются наличными, налогов никаких не плачу, если кого и нанял в помощь, тоже никаких оформлений – заплатил, сколько договаривались, и все. На первом уровне такое положение меня вполне устраивает.
- Есть ли в Ваших планах переход на обслуживание крупных заказчиков? Там ведь, кроме регистрации, потребуется безналичный расчет, бухгалтер, сметчик… Вы разбираетесь в этой документации?
- В планах конечно есть. Выполняя крупные заказы, можно уже и серьезную фирму содержать. Я так думаю, что постепенно к официальной регистрации я все же приду, иначе со мной безналично никто работать не сможет, и с крупными заказами я просто пролечу. Так что еще немного подрасти надо, заказчиками обрасти, а потом уже и открывать ИП. Документацию знаю и вести умею, опыт работы в своей фирме помог, так что подобные хлопоты меня совершенно не пугают.
- Помог ли Вам при организации дела Ваш опыт работы в магазине?
- Конечно, помог, я знаю в идеале материалы и цены, где выгоднее купить то или иное. Опять же опыт общения с покупателями перенес на своих заказчиков. Сейчас я пытаюсь использовать для развития собственного дела все то, чему научился ранее – и в профессиональном качестве, и в организации. Уверен, все у меня получится.
- Строительные рабочие, случается, злоупотребляют алкоголем. Сталкивались ли Вы с этой проблемой и как с ней боретесь?
- Да, иногда я брал напарников, и они, бывало, выпивали. Я с ними расставался после первого случая. Сам не пью на работе, не ощущаю потребности. Считаю, что если человек пьет на работе или приходит с похмелья, ему в строительстве не место (да и в другой работе, наверное, тоже). Пьяный работник – это некачественно выполненная работа, за которую мне потом перед заказчиком отвечать придется. Да и производственного травматизма мне только не хватало.
- Вы рекламируете себя в бесплатной газете. Помещаете рекламные блоки или просто частные объявления? Что выгоднее и что дает большую отдачу?
- Помещаю частные объявления, сравнивать не с чем. Блочная реклама – дорогая, ее только крупные фирмы дают. А в частных, даже если я там один из двух десятков, хоть кто-то, да позвонит. В результате почти все звонки по этой рекламе и идут.
- Вы сравнивали по своей отдаче разные виды рекламы? Какой эффективнее?
Газета однозначно эффективнее всего. Пробовал я объявления по городу расклеивать – ни одного звонка, визитки свои заказал, раздаю понемногу, но это – на перспективу, пока почти нет звонков по визиткам. Считаю, что самая массовая бесплатная газета – лучший способ рекламы для таких небольших бизнесменов, как я.
- Появились ли у Вас заказчики, узнавшие про Вас от других ваших клиентов? Заработало ли «сарафанное радио»?
- Пока нет. Трудно ожидать, что о мастере, который пришел повесить люстру, хозяин будет всем рассказывать. Вот если бы я всю квартиру отремонтировал! В общем, все это впереди. И заказы большие пойдут, и слух о том, что хороший ремонт сделали, тоже разнесется по городу. «Сарафанное радио» - великая вещь, но на первом этапе его еще быть не может…