Руководство по открытию своего обувного магазина

Прежде всего стоит осознать, что практически любой малый бизнес в сфере торговли столкнется с большой конкуренцией и первое время вам придется работать в убыток или с небольшой прибылью. Если только вам не повезет с местом (очень проходное место в ТЦ), с товаром (новинка на рынке, отсутствие конкуренции) или с продавцом, бывают такие люди, способные продать даже песок в пустыне. Но рассчитывать на везение не стоит, скорее всего реальность окажется не такой благоприятной, как расчеты в бизнес плане и вам придется много работать, нарабатывая клиентскую базу.

Список документов, необходимых для открытия своего обувного магазина

Для того, чтобы начать предпринимательскую деятельность, нужно собрать ряд документов, дающих право вести свой бизнес.

• 

  Что потребуется?
• Идентификационный номер налогоплательщика.
• Документ о государственной регистрации предприятия.
• Регистрация вашего предприятия в органах налоговой полиции.
• Устав (для всевозможных обществ).
• Договор аренды или документ, удостоверяющий, что помещение находится в собственности у владельца.
• Одобренный Роспотребнадзором список продукции.
• Разрешение службы пожарной безопасности.
• Разрешение санэпидемстанции.
• Договор на вывоз мусора.

В случае аренды магазина на территории торгового комплекса его руководство может попросить представить ряд дополнительных документов о предпринимательской деятельности.

Сертификация продаваемого товара

Стоит отметить, что детская и специальная обувь, изготовленная из кожи и резины, подлежит обязательной сертификации. Также необходимо задекларировать соответствие следующих видов обуви:

• обувь, изготовленную из резины (кроме детской);
• обувь спортивную (резиновую и резинотекстильную);
• обувь валяную (детскую);
• обувь юфтевую (кроме специальной и детской);
• обувь хромовую (кроме специальной и детской);
• обувь, верх которой выполнен из текстильных материалов, фетра или войлока (кроме специальной и детской);
• обувь, верх которой выполнен из синтетических видов кожи (кроме армейской);
• обувь, верх которой выполнен из искусственных видов кожи (кроме армейской и детской).

Внешнеэкономическая активность вашего предприятия (например, закупки товара в другой стране) предполагает соблюдение определенных условий торговли с зарубежными партнерами. Также необходимо тщательно изучить закон о защите прав потребителей, особенно главы, касающиеся легкой промышленности.

Маркетинговые исследования спроса на обувь

• Реализация какого-либо товара предусматривает изучение спроса на продаваемый товар, правильный выбор помещения для будущего магазина, оценку направлений развития дела. Лучше во всем этом разобраться самостоятельно.
• Нужно оценить расположение обувных магазинов в районе, где вы собираетесь открыть магазин, их ценовые предложения, ассортимент, наплыв клиентов.
• Сориентируйтесь на местности, выберите районы с хорошим потоком пешеходов, выясните, как работают ваши конкуренты в этих условиях.

• 

• Если это возможно, опросите жителей района о магазинах, где, как часто и как дорого они приобретают обувь. По результатам ответов составьте список самых посещаемых обувных магазинов соответствующего сегмента. Таковыми являются:
• дисконт-магазины;
• магазины средней ценовой категории;
• магазины высокой ценовой категории.

На основе полученной информации оцените, впишитесь ли вы достойно в условия рынка, будет ли ваша обувь пользоваться спросом, перспективен ли ваш потенциальный бизнес, как вы будете бороться с конкурентами. Если вы в состоянии ответить на все эти вопросы положительно, можете начинать подыскивать место для будущий магазина.

Расположение

После того, как вы изучили спрос на обувь в вашем районе, вы можете подыскивать оптимальное расположение магазина. Перспективным является расположение магазина в густонаселенных частях города, центральной части, также можно присмотреться к быстро застраивающимся районам. Выгодным местом для магазина всегда будет торговый центр. Но получить там помещение в аренду не всегда легко, особенно если вы не представляете известный бренд, ведь торговые центры формируют списки фирменных магазинов в процессе строительства.

• Положительными сторонами аренды площади для магазина в торговом комплексе являются:
• большое количество посетителей, которых привлекает сам комплекс (в отдельно стоящий магазин привлечением клиентов занимается сам владелец);
• готовое помещение с минимумом расходов на обустройство (все коммуникации подведены, входная группа оформлена, нужно только заняться интерьером);
• минимализация расходов (нет необходимости нанимать охрану, например).

Но эти положительные стороны перекрывает высокая стоимость аренды, необходимость подчинятся правилам работы центра.

Требованиями к помещению является соблюдение правил пожарной безопасности, а также соответствие санитарным нормам.

Оптимальные размеры торгового зала начинаются от 45 квадратных метров, чуть меньше места стоит отвести под складские помещения.

Необходимое оборудование

Для успешного ведения бизнеса по продаже обуви потребуется оснастить магазин и склад необходимым оборудованием. Обязательными для склада являются стеллажи для хранения товара, а в торговом зале не обойтись без подиумов для выставки обуви и навесных полок по стенам помещения. Для получения дополнительных доходов необходимы витрины для сопутствующих товаров, в них размещаются чулочно-носочные изделия, средства по уходу за обувью и другие аксессуары. Удобные места для примерки, пуфы, ложки, коврики и достаточное количество зеркал будут свидетельствовать о внимании к покупателю. Кроме того, предпринимателю необходим контрольно-кассовый аппарат, зарегистрированный в налоговом органе.

Персонал

Успешная торговля во многом зависит от профессиональных навыков персонала, умения учитывать психологию общения с покупателем, а также ориентации в продукции, которая пользуется спросом. Для магазина с торговой площадью в 50 кв. метров оптимальным будет наличие 2-4 продавцов с учетов оборота торговли. Нередко продавец совмещает свои обязанности с обязанностями кассира. В штате персонала должен быть товаровед, который выполняет и функции специалиста по закупу товара, желателен бухгалтер, но его работу может выполнять сам предприниматель, как и общение с налоговой. Должности охранника, уборщицы могут быть факультативными.

Работа с покупателями

Основные направления работы с покупателями – это привлечение клиентов через грамотную рекламу и непосредственное обслуживание в торговом зале. Оно подразумевает не только консультацию и организацию примерки, но и правильное размещение товара в зале. Самые красивые пары обуви следует расположить справа от входа, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов. Обычно люди в зале магазина смотрят товар, двигаясь по часовой стрелке.

На самом видном месте должна находиться сезонная обувь, модная и актуальная для покупателей, отвечающая современным тенденциям. Весь товар должен быть расположен на высоте человеческого роста, чтобы легко можно было снять любую модель. Основное правило – это группировка товара по возрасту, полу, размеру, сезону, а не хаотичное размещение. Места для примерки должны быть удобными и в достаточном количестве.

Информацию об открытии магазина можно довести до сведения через объявления на остановках транспорта, через заказанные растяжки возле магазина, рекламные щиты, листовки, а также через Интернет.

Где закупать товар

Существует множество вариантов выбора поставщиков обуви. Наиболее выгодным является поставка товара непосредственно с фабрики от производителя или ввоз из-за границы, хотя возможно закупать товар и на рынке. Когда определитесь с ассортиментом, не нужна спешка в закупке продукции, поскольку обувь является сезонным товаром, то нужна осторожность в приобретении продукции для начинающего предприятия. Следует помнить, что самым ходовым товаром являются детские сапоги и другая обувь для детей, а женская обувь приобретается чаще, чем мужская.

Покупая обувь для взрослых, предприниматель зависит от модных течений и от сезона. Босоножки вряд ли будут приобретать зимой, а меховые сапоги – летом. Успешность и доходность бизнеса по продаже обуви во многом определяется способностью быстро реагировать на потребительский спрос, поэтому нецелесообразно покупать большие партии и забивать впрок склад. Небольшие партии модной обуви быстрее найдут своего покупателя, а гарантия в один месяц начинается с наступления сезона.

В Москве сезон для зимней обуви установлен с 1 ноября по 1 марта, для весенней – с 1 марта по 1 мая, для летней – с 1 мая по 1 сентября, а для осенней обуви временные рамки сезонности с 1 сентября по 15 ноября. Необходимо помнить, что покупатель вправе вернуть купленную обувь в течение 14 дней после покупки, если он ее не носил. В соответствии с законом о защите прав потребителя, магазин обязан обменять товар (возможна доплата), если покупателя не устраивает размер, цвет или есть другие причины. Когда магазин не может предложить замену нужного товара, возвращаются деньги, а обувь принимается обратно.

Таким образом, тонкостей в организации розничной торговли обувью много, и каждый начинающий предприниматель должен понимать, что вопросы возникают и при организации документооборота, в поисках поставщиков и налаживании связей с ними, в формировании ассортимента и организации закупки товара. Лучшим советником здесь будет торговая практика и учет опыта других бизнесменов, но не слепое копирование.

В заключении отметим, что открыть магазин обуви не так сложно, как вывести его на стабильную прибыль. Поэтому, если у вас нет денежного резерва для торговли первые пол года в минус или с нулевой рентабельностью, лучше не начинать этот бизнес.