Интернет-сети следят за вами!

Современные технологии, которые применяются сегодня для использования личных данных пользователей, пугают и раздражают многих из них. Открывая тот или иной сайт, люди видят связанные с их интересами и запросами в поисковиках рекламные баннеры. При этом с каждым днем информация становится все точнее. Как же действует подобная система?

Механизмы отслеживания личных данных в сети

Сегодня провайдеры пользуются самыми современными технологиями для наблюдения за действиями каждого человека в сети. Независимо от того, что конкретно являлось предметом вашего поиска в Интернете: детские колготки или игрушки для взрослых, вся эта информация о вас может быть продана. При продаже данных о пользователе, не называется ни его имени, ни фамилии. А вот возраст, пол, место проживания (город или другой населенный пункт), а также его интересы, становятся достоянием покупателя информации.

Приобретая такую информацию, любой продавец обеспечивает себе возможность создать четко сигментированную целевую аудиторию. Технология, позволяющая захватить и систематизировать данные о пользователях Всемирной паутины, называется DPI. Ее механизмы дают возможность действительно глубоко изучить Интернет-деятельность каждого человека.

Стоит заметить, что вопреки востребованности таких Интернет-технологий, как DPI в России, продавцы данных сookies и различных Интернет-счетчиков предрекают этой системе скорые проблемы на территории нашего государства. Hopes& Fears выяснил, какой механизм продажи «виртуальных душ» обладает наибольшей перспективой для развития.

Торговля личными данными на Западе

Предпочтения и действия Интернет-пользователей на Западе подвергаются анализу уже несколько лет. При этом компаний, собирающих и обрабатывающих подобную информацию, насчитываются десятки. По данным проведенных Financial Times исследований, на сегодняшний день пакет информации о 1000 пользователей, содержащий сведения об их половой принадлежности, возрасте и местонахождении, стоит всего лишь 0,5$. В том случае, если такая информация включает в себя данные об уровне доходов и покупках, совершаемых пользователем в сети, то цена за 1000 пакетов увеличивается до 1$. Почту и имя человека, страдающего от сахарного диабета или приступов депрессии, сегодня вполне можно приобрести за 0,26$. При этом информация будет включать в себя и назначенные ему лекарства.

Наибольших успехов в вопросах, связанных с прослушиванием и анализом Интернет-трафика добилась компания Phorm. Но в самом скором времени программы, которая она применяла для сбора данных, были расценены как шпионские. В попытках вернуть свое доброе имя компания неоднократно меняла название, изменяла данные о своей деятельности в Википедии и даже распродала часть имущества для того, чтобы погасить свои долги. В итоге Phorm все-таки прекратила свою деятельность на территории США и ушла в страны с более лояльным отношением к использованию персональной информации граждан. Такими странами стали, в первую очередь, Турция, Латинская Америка и Румыния.

Еще более печальная участь постигла основных конкурентов Phorm, компанию NebuAd, которая была вынуждена совсем прекратить свою деятельность.

Шпионские страсти в русскоязычной сети

Технологии DPI пришли на территорию нашего государства совсем недавно. До этого всю обработку информации о пользователях производили такие крупнейшие компании, как Rambler, Яндекс и IMHO VI. При этом они не осуществляли продажи какой-либо информации о пользователях. Владелец же счетчиков такого знаменитого ресурса, как Liveinternet, напротив, достаточно давно занимается торговлей данными о его пользователях. Важно отметить, что никаких комментариев по этому поводу Клименко не дает, что связано, скорее всего, с нежеланием многих клиентов Liveinternet становиться источником чьего-либо дохода.

Помимо продажи информации о пользователях сети Liveinternet, подобного рода деятельностью занимается и сервис Pluso, владельцем которого является Евгений Гордеев. Данная модель сбора информации составляет конкуренцию DPI лишь с точки зрения самого факта ее продажи, но никак не по глубине проводимого анализа.

В ходе развития своего сервиса Гордеев предлагал Интернет-площадкам обеспечить возможность просмотра аналитических данных посредством установки кнопок сразу нескольких социальных сетей. Данное предложение вызвало неоднозначную реакцию среди вебмастеров: какие-то из них с радостью приняли его, в то время как другие, раскусив цели владельца Pluso, заключающиеся в дальнейшей продаже данных, отказались.

Стоит отметить, что по своей сути сервис Pluso не уникален: он является аналогом AddТhis, которая, в свою очередь, реализует данные пользователей на сумму 2 млн. долларов в месяц. Долгое время отрицая какие-либо коммерческие действия с полученной информацией, Евгений Гордеев совсем недавно все же признал факт их наличия.

Помимо AddThis и Pluso, работой с кнопками социальных сетей занимаются и такие компании, как Ya.Share и Share42.

Основываясь на заявлениях Liveinternet, можно утверждать, что ежемесячное число открытых браузеров, из которых компания Pluso собирает статистические данные о пользователях, составляет в среднем 100 млн. При этом Евгений Гордеев утверждает, что цена за информацию о 1000 пользователях сегодня обходится покупателю в сумму, равную 3$. Кнопки, размещаемые Pluso располагаются, как правило, на небольших Интернет-площадках, хотя сам Гордеев, говоря о работе сервиса, упоминает не только сайты «миллионники», но и даже несколько «дясятимиллионников». Заявление о желании снять свои кнопки с конкретного Интернет-ресурса Гордеев впервые озвучил во время компании по поддержке Навального: в процессе ее проведения сторонники политика установили кнопки Pluso на своем сайте, чем и вызвали недовольство владельца этой системы.

Новичок родом из «Ростелекома»

Первой российской компанией, нашедшей применение технологий DPI в рекламных целях, стала iMarker. Данный сервис, заявляющий о своем ежемесячном обороте в 100 000$, руководствовался в своей работе давно проверенной системой. Создателем данной компании является Михаил Берлизев, являющийся бывшим менеджером по стратегии развития таких небезызвестных компаний-гигантов, как «Ростелеком» и «Комстар». Уволившись с последнего места работы несколько лет назад, Берлизев основал iMarker, после чего создал независимую компанию по сбору данных в сети Adex. Система DPI, обеспечивающая работу этой сети, является продуктом, созданным программистами по заказу самого Берлизева.

В развитии и продвижении детища Михаила Берлизева немалую роль сыграли его обширные связи в «Ростелекоме»: в самые короткие сроки пользователями Adex стали такие крупные российские операторы, как «Netbynet», «Акадо» и сам «Ростелеком» (а именно, 4 его филиала). Прекрасным подспорьем в продвижении сервиса оказался и действующий в нашей стране закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их развитию и здоровью». Согласно ему, провайдеры обязаны блокировать те Интернет-ресурсы, которые оказывались в «черном» списке. При этом процесс блокировки охватывает как IP-адреса, так и URL отдельных страниц попавших в немилость ресурсов. Берлизев с радостью предлагал таким сайтам свою помощь, что, естественно, привело к росту популярности Adex на просторах российского Интернета.

Важно отметить, что в отличие от компании МТС, предлагающей всем желающим установить сервер DPI за 50 млн. долларов, iMarker оказывал эти услуги абсолютно бесплатно. Изначально Берлизев позиционировал свой сервис как средство для качественной и быстрой оценки лояльности клиентов. По его словам, функция, позволяющая управлять маршрутизаторами в целях фильтрации, не входила в изначальные его планы и была добавлена «на злобу дня».

Будет ли информационная революция среди пользователей Рунета?

Далеко не каждый пользователь рад тому факту, что данные, оставляемые им в сети, будет кто-то использовать без его разрешения, а уж тем более – продавать. Некоторые компании, специализирующиеся на сборе и продаже пользовательских данных, предусмотрели возможность «out-put», позволяющую каждому пользователю запретить использование его личной информации, другие же не озаботились предоставлением такого выбора. К первым, более лояльным, сервисам относятся, например, NebuAd и Phorm. Ярким же представителям компании, не интересующейся мнением людей, является iMarker. Мало того, Берлизев полностью возложил ответственность, связанную с работой его сервиса на провайдеров. Таким образом, каждый провайдер обязан сам обеспечивать сбор только тех данных о пользователях, которые не являются персональными. Тем не менее, при видимом соблюдении всех действующих на территории России правовых норм, компания Берлизева по какой-то загадочной причине зарегистрирована на Кипре.

На сегодняшний день компания iMarker владеет статистическими данными более чем 9 млн. профилей наших сограждан. Среднее количество продаж такой информации составляет около 3 млн. профилей за месяц, при этом пакеты данных могут предоставляться покупателю как целиком, так и частично.

Берлизев, оценивая охват созданной им системы, говорит о 12% пользователей российского Интернета, данные которых уже находятся в распоряжении iMarker. Наиболее значимыми для компании планами на грядущий год является сотрудничество с «Ростелекомом» и «ЭР-Телекомом», а также заключение договоров с операторами сотовой связи.

Перспективы развития сервисов по сбору данных о пользователях в Рунете

Геннадий Нагорнов, являющийся действующим коммерческим директором платформы Auditorius, не отрицает больших перспектив для развития сервисов, обрабатывающих и продающих пользовательские данные в сети. При этом он уверяет, что в самом ближайшем времени у каждого нашего соотечественника, имеющего выход во Всемирную паутину, появится возможность стереть любую информацию о себе из собранных баз данных. Удаление собственной статистики позволит каждому оградить себя от действия рекламщиков, основанных на использовании личных данных о каждом из пользователей Интернета.

Слабые места систем по сбору данных о пользователях

У всех систем по захвату и обработке данных о пользователях в сети, бесспорно, есть и свои слабые места. Помимо ограниченной возможности сбора необходимой информации, они рискуют в самом скором времени быть и вовсе закрытыми органами внутренней безопасности нашей страны. Это связано, в первую очередь, с тем, что в результате действий современных сервисов, позволяющих получать статистику в рекламных целях, нередко достоянием общественности рискует стать и приватная информация, способная послужить компроматом.